Мобильное приложение Pin-Up

Практически исключены ошибки в расчете ставок, поскольку этот процесс автоматизирован и выполняется в соответствии с четким алгоритмом. Если у вас возникли сомнения относительно правильности расчета ставки, рекомендуется ознакомиться с правилами приема ставок, где подробно описано, в каких случаях считается, что спортивное событие состоялось, и в каких случаях нет.

Вероятно, ваша ставка была рассчитана в соответствии с этими правилами, что может объяснить разницу между ожидаемым и фактическим расчетом.

Для того чтобы удостовериться, что ваша ставка принята, сразу после размещения вашей онлайн-ставки в букмекерской конторе Pin-Up, вы увидите подтверждающее сообщение. Если всплывающее окно подтверждения не отобразилось, вы всегда можете проверить статус вашей ставки, зайдя в раздел “Истории ставок” в вашем личном кабинете, где будут отображены все ваши ставки, как завершенные, так и активные.

Если ваш запрос на верификацию аккаунта был отклонен, вы можете попробовать снова. У вас есть 8 попыток для прохождения процедуры с использованием любого из предложенных методов.

Обратите внимание, что неполная или не завершенная верификация не считается как отдельная попытка. После 8 неудачных, но полностью завершенных попыток верификации, эта опция будет заблокирована.

Время, необходимое для обработки средств при выводе, зависит от нескольких факторов. Если это ваш первый вывод средств и ваши данные требуют верификации, это может занять около двух суток.

Однако, если ваш аккаунт уже верифицирован и вы ранее выполняли вывод средств, последующие запросы на вывод обрабатываются практически мгновенно.

Если ваш бонус исчез или был аннулирован, это может произойти по нескольким причинам. Согласно условиям акции, бонусные средства могут быть аннулированы после завершения акции.

Кроме того, бонусные средства могут быть аннулированы при выводе средств, если бонус был начислен согласно условиям, которые требуют отыгрыша бонуса перед выводом.